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Soluciones para efectuar Home office sin contratiempos.

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Solución mensual en sistemas CONTPAQi

Manten tu sistema siempre actualizado, asiste a nuestras capacitaciones en linea, mejora tus procesos. Saca el mayor provecho a tu sistema.

Solucion Cloud Backup

Adquiere un plan de respaldos de toda tu información. Permite la preservación de tu información tras incidentes.

Cursos y Eventos

Contamos con cursos, talleres y eventos (presenciales y online) que te harán un experto en los sistemas CONTPAQi, así podrás ser más eficiente y encontrar las soluciones que tú necesitas.

Mantenimiento Correctivo / Preventivo

Manten siempre tus equipos en las mejores condiciones. Ten disponibilidad y reduce considerablemente daños. Contamos con la capacidad de reacción ante cualquier fallo.

Solución mensual en sistemas CONTPAQi

Todas las pólizas cuentan con los siguientes servicios incluidos :
  • 1. Respaldos de información diariamente y revisión de la integridad semanalmente en equipos incluidos.
  • 2. Diseño o ajuste de formatos digitales.
  • 3. Diseño de reportes (hoja electrónica).
  • 4. Soporte técnico vía telefónica de lunes a viernes en horario de atención de las 8:30 a 18:00 horas.
  • 5. Contrato de confidencialidad por escrito.
  • 6. Instalación de actualizaciones menores liberadas sin costo.
  • 7. Administracion de usuarios y sus perfiles de seguridad en los sistemas CONTPAQi y manejo de bitácoras.
  • 8. Capacitación básica sobre aplicaciones (1 vez al mes). Acceso en línea a curso mensual de nuevas características y funcionalidades de los
  •     productos CONTPAQi.
  • 9. Descuento en cursos presenciales (hata un 50%).
  • 10. Documentación Técnica.
  • 11. Soporte para sistema CONTPAQi XML en linea.
  • 12. Citas presenciales para mejoras e innovaciones (Bimestral: Póliza Lite; Mensual: Póliza Basic, Standard, Plus).
  • 13. 2 Analistas certificados asignados como responsables directos.

Solucion Cloud Backup

Beneficios de contratar la Solución Cloud Backup :
  • Es muy seguro
  • Respaldos constantes y Automáticos.
  • Revisión de un especialista del respaldo semanalmente.
  • Permite la preservación de la información tras incidentes inesperados.
  • Es muy fácil
  • Reduce la complejidad de hacer los respaldos manuales.
  • Se hace de forma 100% automática.
  • Es súper flexible
  • Acceso a los respaldos desde cualquier lugar.
  • Servicio escalable. Puedes añadir más carpetas o incrementar el espacio de ser necesario.

Cursos y Eventos

Mantenimiento Correctivo / Preventivo

Verificación de los siguentes puntos:

  • Mantenimiento Correctivo
  • Diagnóstico de Equipo
  • Respaldo de información del disco duro (este punto aplica en caso de que el disco no se encuentre dañado)
  • Formateo de equipo
  • Instalación de Sistema Operativo (Windows10)
  • Instalación de Actualizaciones del SO (Sistema Operativo)
  • Instalación de programas básicos (Winrar, Adobe Acrobat Reader, Microsoft Office)
  • Restauración de los archivos que se respaldaron previamente (de acuerdo al diagnóstico y si se realizó el respaldo)
  • Mantenimiento Preventivo
  • Diagnóstico de Equipo
  • Análisis de virus
  • Eliminación de archivos temporales
  • Desfragmentación de disco duro

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